A Saga sobre os agendamentos de Vistos para Portugal

Em meados de junho de 2022 recebemos dois anúncios de vagas de emprego para Portugal, em nossa plataforma de emprego VAGAS CABO VERDE - de um Hotel em Portugal que procurava funcionários em Cabo Verde e outro de uma empresa de recrutamento de trabalhadores para a construção civil para Portugal.

Após termos divulgado esses dois anúncios, começamos a receber centenas de mensagens de pessoas procurando oportunidades de trabalho para Portugal e outras solicitando informações sobre como conseguir um contrato de trabalho, como e onde fazer agendamentos de pedidos de vistos e, de uma hora pra outra, já estávamos envolvidos neste assunto - agendamentos de vistos para Portugal, França, Brasil, Alemanha, Espanha entre outros países.


E, como forma de ajudar as pessoas, gratuitamente, começamos escrevendo tutoriais ensinando como fazer agendamentos de vistos na VFS e na plataforma de pedidos de vistos E-visa e publicamos todas as notícias e informações sobre o novo visto de procura de trabalho em Portugal. Outrossim, criamos o projeto VISTOS CABO VERDE para ajudar com informações sobre vistos.

Mais de um ano depois as mensagens não param de chegar, de pessoas com as mesmas dúvidas e a insistente pergunta: "quando terá vagas para agendamento de vistos para Portugal?" Nossa resposta foi, e sempre será "acompanhem os avisos na página da Embaixada de Portugal em Cabo Verde onde, quinzenalmente, divulgam informações sobre as datas e horários de agendamentos de vistos nacionais e espaço Schengen".

O labirinto de toda essa conversa sobre os Acordos de Mobilidade entre os países da CPLP e "viajar para Portugal", seja por qual motivo for, é a corrida para fazer um agendamento de visto. Não é difícil conseguir um contrato de trabalho em Portugal, não é difícil conseguir alguém para assinar um termo de responsabilidade para solicitar um visto de procura de trabalho. É difícil, sim, por incrível que pareça, fazer um agendamento de visto. Simplesmente porque os agendamentos são abertos a cada quinze dias e as vagas terminam em menos de cinco minutos, sem contar o estresse ao tentar fazer o pagamento da taxa de serviços da VFS Global no ato do agendamento. O problema? O sistema da Sisp nunca funciona.

E as histórias são muitas - de documentos com prazo de validade expirados, de agências e pessoas aproveitando da situação para lucrar na custa do povo para fazer um agendamento de visto, da dificuldade das pessoas em outras ilhas para entregarem seus processos de pedidos de visto, da falta de informação sobre os processos e a lista de documentos, do mau atendimento dos funcionários da embaixada e centros consulares, etc, etc, etc.

A saga continua...

A VFS e o CCV dizem que as vagas para agendamentos de vistos são abertas no final de cada mês (vagas limitadas e sem informações de dia e horário). Sim, sempre abrem vagas todo os meses por alguns minutos e por detrás disso há agências e pessoas previlegiadas que sempre sabem quando (dia e hora) em que as vagas são abertas enquanto que o "cidadão comum" continua tentando a sua sorte para conseguir um agendamento.

Já recebemos até mensagens de gerentes de empresas em Portugal que enviaram contratos de trabalhos para pessoas em Cabo Verde e há mais de 6 meses aguardam vagas para agendamentos de vistos. E por outro lado, alguém já nos contou que ele sempre sabe quando as vagas para agendamentos são abertas. Em um dos dias que comunicamos que havia vagas para agendamentos de visto de trabalho e de procura de trabalho, nos informou que conseguiu fazer 11 agendamentos. 11 agendamentos vezes o valor cobrado "eh um bom troco, né?"

Então, como disse o Sr. embaixador de Portugal em Cabo Verde, o Serviço de Agendamento de Visto é gratuito, sim, isso já sabemos - não pagamos nada para cadastrar no site e agendar vistos, mas teríamos que ser "amiguinho" do diretor da empresa "pa el danu fala si" e sabermos o dia e a hora que as vagas são abertas para conseguirmos fazer um agendamento. É isso, certo?

Abrindo parênteses... o agendamento é gratuito, mas se ao entregar o processo houver algum documento em falta ou com erros, a pessoa perde o agendamento, mas a empresa VFS permite agendar um outro dia/hora, na mesma hora, desde que seja pago um valor de 4.000 escudos pelo agendamento. Fico pensando: não é a mesma coisa que as agências estão fazendo? Só o discurso que é diferente. Gênios!!!

Por detrás de toda essa conversa dos embaixadores, a embaixada, etc., tem muitos esquemas elaborados para lucrar na custa do povo, e sem fiscalização - agências e indivíduos que cobram valores absurdos de 5, 8, 15 e 20 mil escudos só para fazer UM agendamento de visto - coisa que se faz em menos de 1 minuto. E quando são procurados por jornais, por causa das denúncias, não querem dar entrevista. Claro!

Chegou a nós o caso de uma agência que fez um agendamento do visto, a pessoa deu todo o expediente da documentação, foi a entregar os documentos pessoalmente na VFS e a agência solicitou o recibo para levantarem o passaporte em nome da pessoa, com a cara e coragem de dizer que a pessoa precisaria pagar uns 18.000 escudos para receber seu passaporte, quando o visto for emitido. Pergunta: qual foi o trabalho dessa agência?

Outras agências fazem anúncios com propostas de vagas de emprego em Portugal e agedamentos de vistos e no formulário de inscrição solicitam o pagamento de quase 3.000 escudos para receber um "treinamento". Depois de a pessoa já ter pago o valor que a agência cobra pelo Serviço, informam que não tem mais parceria com as empresas em Portugal que ofereciam as vagas de emprego e que o valor cobrado foi pelo serviço de agendamento e "processo". "Processo" de quê, senhores gestores?! Um esquema bem elaborado, isso sim.

Tem surgido novas "agências" de apoio à emigração. Páginas criadas alguns dias atrás, com endereços fitícios e que operam no digital. As denúncias são muitas!

Algumas semanas atrás foi publicado em um dos jornais em Cabo Verde, um artigo de um advogado falando sobre o "Caos com suspeitas no Centro Comum de Visto na Praia: Dificuldades para marcação de pedido de vistos em São Vicente e outras ilhas". Aplausos para si, Sr. advogado Rogério Ramos, pela coragem de falar do assunto sem rodeios e chamar cada envolvido pelo seu nome. Tomara que já tenham lido e entendido o recado...

É lamentável que um país que não tem muito a oferecer quando o assunto é emprego e melhores condições de vida, ainda assim deixam rolar esses abusos dessas instituições em um assunto tão simples como o é fazer um agendamento de visto. Claro, "te que nhos mesti ba primeru mundo eh só subi na jatinho e bai, nhos ka sta preocupado ku vida miserável de nós povo que kre bai tambe". Se esta possibilidade de circulação existe na Lei e existem acordos entre os países, por que permitem que as empresas que, supostamente eram para facilitar o processo de solicitação de vistos, o complicam ainda mais e com favoritismo para com alguns?! Porquê?

Senhores gestores da VFS e CCV, como não são abertos para diálogo, o vosso telefone não funciona, não respondem os e-mails e ainda quando as pessoas dirigem pessoalmente aos balcões de atendimento vossos funcionários tratam as pessoas como se fossem a mendigar, nos respondam:

O visto é gratuito? Estão fazendo um favor ao povo ou estão prestando um serviço? Quando pensam em melhorar esses serviços? Já não basta os discursos bem elaborados na TV? Por que não explicam os processos e criem um FAQ no site para as dúvidas mais comuns das pessoas? - sobre isso temos a resposta, está no vosso site: oferecem este serviço (pago). Entendido! Custa-lhes ser cortês, educados e empáticos? Aquelas aulas na academia sobre Ética Profissional já as esqueceram? Por que toda essa pompa de superioridade e desprezo para com as pessoas que lhes pagam pelos serviços que prestam?

Poderiam usar o mesmo sistema que usam no Brasil - lá as pessoas podem enviar todo o processo para solicitação de vistos pelo Correio, tranquilamente. As taxas são pagas em Bancos e o recibo anexo aos documentos. E mais, quando alguém os escreve com perguntas, eles respondem e explicam tudo. Por que não copiem esse modelo de atendimento do Brasil e poupem todo esse sofrimento do povo para pedir um visto? A VFS não é Global?

Ou podem copiar o exemplo da Embaixada dos EUA, onde sempre há agendamentos em aberto, mesmo que seja no ano seguinte, pelo menos, a pessoa se organiza e não fica a mercê do vosso agrado e falta de respeito. E dizem que o processo demora uns 60 dias. 60 x 3, né? 5 meses para emitir um visto de estudante - o estudante chega atrasado na Universidade e ainda tem que pagar o semestre perdido porque "é a regra do contrato" e quando voltar a cursar o semestre perdido paga de novo; 6 meses para emitir um visto de trabalho, etc. E o passaporte fica "preso", mesmo que a pessoa quisesse viajar para a China não vai poder fazê-lo.

Por que complicam a vida das pessoas com um processo simples?
Os 4 mil escudos que o povo paga é pelo quê? Não têm direito a um tratamento mais humano e profissional?

Aliás, quase ia me esquecendo que estamos na África, onde o pobre chora e os homens de fato preto fingem não escutar. Mas não se esqueçam: estamos cientes desse vosso descaso e vamos denunciá-los sempre. Sempre!!! E como diz a Bíblia, "aqui se pagam pelos pecados", sem dúvida alguma.

Pensem nisso. Este assunto já chegou a um limite intolerável! Não lhes acusa a consicência? Resolvam isso, "dizimola"...

Nós vamos continuar ajudando as pessoas, da forma como pudermos com informações sobre a lista de documentos para as mais diversas modalidades de vistos, com tutoriais sobre como fazer agendamentos de vistos e repudiamos veemente essa má gerência dos senhrores e senhoras nas embaixadas e centros consulares neste país. 

Os vários e-mails que enviamos com perguntas eram para ajudar as pessoas que não podem pagar o absurdo valor que essas agências estão cobrando por aí, mas nem isso tem a sensibilidade de responder. Mandam a consultar o site que não tem respostas às perguntas que precisam ser respondidas.

Deveria haver mais respeito pelas pessoas e simplificarem esses processos; deveriam, ao invês de contratar empresas apenas para verificarem documentos, contratarem mais funcionários para trabalhar na embaixada - afinal, o trabalho da VFS só é receber a documentação, o processo não poderia ser entregue diretamente na embaixada? Claro, querem poupar o trabalho e o povo paga a empresa pelo tal serviço. Que grande solução inventaram!!!

Aguardamos por um final feliz a essa saga... não deveria ser tão difícil cruzar as fronteiras entre Portugal e Cabo Verde!

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Equipe VAGAS CABO VERDE
Contato: isaiascv@gmail.com, caso algum doutor quiser defender a causa. (Y)

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